
Meta已與美國多州檢察長達成一項高達180億美元的和解協議,以解決社群媒體導致青少年成癮的指控。這項協議將強制Meta旗下的臉書和Instagram,對未滿18歲的用戶實施每日使用時間限制、夜間禁止使用、禁用特定濾鏡,並提供非演算法推薦內容等保護措施。
社群媒體巨擘Meta已與美國多州檢察長(美國州檢察長主要負責在州層級維護法律秩序與消費者權益)達成一項高達180億美元的和解協議,旨在解決多州對其平台導致青少年「社交媒體成癮」(指平台設計鼓勵用戶過度沉迷、無法自拔,對青少年心理健康造成負面影響)的指控。這項協議有待法院批准,將要求Meta旗下平台,包括臉書(Facebook)和Instagram(IG),針對未成年用戶實施多項限制措施。
根據和解協議條款,Meta將對未滿18歲的美國用戶自動啟用保護機制,在加州等參與協議的州與地區生效。這些控制措施必須維持10年,其中包含對青少年用戶設定每日兩小時的平台使用時間限制,除非獲得父母同意才能解除。一旦達到限制,青少年將無法再登入臉書與Instagram。這項時間限制將會整合計算臉書與Instagram的總使用時數,即使偵測到用戶使用多個帳號也會一併計入。
Meta還將引入預設的「夜間模式」阻擋功能,從午夜至早上6時禁止未成年用戶在應用程式上進行存取、發文或瀏覽。在學期間(8月至下午3時),除了私人訊息與帳戶安全警示外,所有通知將預設靜音。此外,青少年將在持續使用臉書或Instagram每15分鐘後收到提示,這將是現有60分鐘使用提示的額外補充。為了進一步保護青少年,平台也將禁止未成年用戶使用極端化妝濾鏡,並擴大現有對整形濾鏡的限制。
在資訊流方面,未成年用戶將可選擇非演算法推薦的內容,亦即平台不會根據他們的個人喜好提供客製化內容,父母也能為其子女設定預設為非個人化動態。Meta首席法務長C. J. 馬奧尼(C.J. Mahoney)表示,此框架將讓父母更容易管理子女如何使用平台。此和解協議最高可能包含171億美元的罰款,用以懲處Meta違反州消費者保護法及聯邦兒童隱私法。
Meta也呼籲業界其他社群媒體,如TikTok和YouTube,能實施類似的限制,以建立保護青少年的新業界標準。協議中約有53億美元的款項,將取決於TikTok和YouTube是否也採行每日一小時使用限制、夜間模式及年齡驗證等措施。未來五年內,將有獨立審計師評估Meta的執行狀況。這項和解協議也可能影響針對Meta、Snap、TikTok和谷歌(Google)數百起訴訟的結果。此前,稍早於今年年初,美國一個陪審團曾認定Meta與谷歌對青少年的社群媒體成癮負有責任,而新墨西哥州聯邦法院也曾裁定Meta需支付10億美元罰款,因為其平台設計危及兒童。
